-
О программеФабрика инструментов Харбин, основанная в 1990 году, является современным предприятием, специализирующимся на производстве прецизионных и сложных инструментов для резки зубчатых колес. За более чем 30 лет развития компания накопила сильные технические и производственные возможности. Компания получила 13 патентов на изобретения и полезные модели. Ключевые процессы используют производственное и испытательное оборудование, импортированное из Германии, Швейцарии, Италии и Японии.
-
Блог21-й век — это общество, основанное на информации, и быстрый экономический рост вместе с высоким уровнем информатизации значительно увеличили спрос на технологические инновации и трансформацию в традиционных обрабатывающих отраслях. С вступлением Китая во Всемирную торговую организацию, Харбинский инструментальный завод также начал сотрудничать с более крупными мировыми компаниями. Обновление продукции и эффективное, рациональное использование и распределение ресурсов являются предпосылками стратегии устойчивого развития Харбинского инструментального завода в отрасли обработки зубчатых режущих инструментов в 21-м веке.
-
ПродуктФабрика инструментов Харбин не только предоставляет высокоточные, высокопроизводительные продукты, но и стремится обеспечивать комплексные и качественные услуги для клиентов. Более 30 лет сотрудничества с зубчатой промышленностью позволили нам понять проблемы и потребности клиентов при выборе продукции, закупке оборудования, заказе и использовании инструментов. Этот ценный опыт позволяет нам разрабатывать комплексные решения по использованию инструментов для различных типов клиентов.
-
Обслуживание и поддержкаТекущая сеть продаж и обслуживания завода инструментов Харбин охватывает всю страну, а также международные рынки, такие как Япония и Южная Корея. Персонал по продажам и обслуживанию обладает высокой квалификацией и опытом, предоставляя клиентам бесплатные консультации, помощь в выборе продукции и услуги по тестированию, а также решая любые проблемы, возникающие в процессе заказа или использования продукции. Жалобы на качество продукции рассматриваются незамедлительно, с предоставлением удовлетворительного ответа в течение 2 часов. Комплексная система предпродажных, продажных консультаций и послепродажного обслуживания завода инструментов Харбин гарантирует удовлетворение потребностей каждого клиента, стремясь повысить конкурентоспособность за счет высококачественной продукции и услуг.
-
КонтактКомпания Ha Toolman продолжит придерживаться пути развития «промышленного масштаба и технологического передового уровня», начиная с самой компании, постоянно повышая свою конкурентоспособность, улучшая технологический уровень, разрабатывая высокоэффективные технологические продукты, создавая международный бренд через качество и сервис, действительно становясь гигантом отрасли, возглавляя возрождение национальной обрабатывающей промышленности и стремясь как можно скорее сделать нашу страну технологической державой!
Обязательства по обслуживанию
Мы собрали некоторые часто задаваемые вопросы, чтобы помочь вам лучше понять нашу компанию, наши возможности, наши продукты и наши услуги.
Наши услуги
Компания внедрила швейцарское оборудование Balzers для нанесения покрытий, которое может покрывать инструменты различными покрытиями для достижения сухой резки. Харбинский инструментальный завод не только предоставляет высокоточные, высокопроизводительные продукты, но и стремится предоставлять клиентам комплексные и качественные услуги. Более 30 лет сотрудничества с зубообрабатывающей промышленностью позволили нам понять проблемы и потребности клиентов при выборе продукции, закупке оборудования, заказе инструментов и использовании. Это ценное богатство позволяет нам разрабатывать полный набор решений по использованию инструментов для различных типов клиентов.
Электронная почта:hg@hrbtool.com
Электронная почта:hg@hrbtool.com
Предпродажное обслуживание
Когда вы хотите заказать продукцию и услуги Харбинского инструментального завода, наш персонал искренне предоставит вам ряд предподажных услуг.
1. Бесплатное предоставление информации: Мы предоставим вам всю подробную информацию о необходимых продуктах различными способами, включая почту, электронную почту, загрузку с сайта, телефонные консультации и личные визиты.
2. Введение на месте: В соответствии с вашим графиком и конкретными потребностями мы посетим вас, чтобы представить продукцию и предоставить наиболее подходящие рекомендации по покупке продуктов.
3. Обучение: Чтобы вы глубже познакомились с продукцией Харбинского инструментального завода, мы организуем техническое обучение для технического и управленческого персонала вашего подразделения бесплатно или участие в регулярно проводимых на месте обменных встречах Харбинского инструментального завода.
4. Осмотр на месте: Мы организуем бесплатный визит технического или управленческого персонала вашего подразделения на производственную базу Харбинского инструментального завода или организуем посещение клиентов, которые уже используют продукцию нашей компании, для проведения углубленных исследований на месте с целью понимания реального применения продукции.
Услуги в процессе продажи
1. Разработка технических решений: Предоставление клиентам бесплатных технических консультаций и комплексных решений.
2. Определение схемы тендера: Предоставление клиентам бесплатных национальных и международных стандартов для продукции, введение в состояние и тенденции развития отрасли, помощь клиентам в формулировании тендерных условий и технических требований, предоставление производственной информации по аналогичной продукции.
3. Анализ выгод: Предоставление клиентам бесплатного отчёта о потенциальных экономических и социальных выгодах от использования продукции Харбинского инструментального завода.
4. Установка, наладка и обучение использованию: Технический сервисный персонал Харбинского инструментального завода направляет пользователей в использовании продукции, а также оказывает помощь пользователям в различных аспектах технических консультаций.
Послепродажное обслуживание
1. Быстрое обслуживание: Харбинский инструментальный завод создал общенациональную команду технического обслуживания продукции. Технические инженеры решают проблемы качества при использовании продукции для клиентов и быстро устраняют неисправности. Для повышения качества обслуживания пользователей и увеличения скорости реагирования мы обещаем, что по простым вопросам, заявленным по телефону, ответим и решим их на месте. По вопросам, которые не удаётся решить по телефону, мы предоставим предварительное решение в течение 1 часа, будем отслеживать и контролировать выполнение решения. По серьёзным проблемам в течение 1 часа разработаем план обслуживания и предоставим обратную связь клиенту.
2. Регулярные обратные визиты пользователям: Для продукции, проданной Харбинским инструментальным заводом, мы обещаем, что независимо от наличия проблем наши техники ежегодно проводят регулярные опросы удовлетворённости клиентов, чтобы узнать об использовании продукции, собрать мнения и предложения клиентов и своевременно выявлять потенциальные проблемы, чтобы предотвратить их возникновение.
3. Гарантия: Вся продукция, проданная Харбинским инструментальным заводом, будет бесплатно ремонтироваться в течение одного года при возникновении любых проблем с качеством (повреждения, не вызванные человеческим фактором или форс-мажором). Если ремонт не удастся выполнить дважды, мы заменим продукцию бесплатно. Продукция, используемая более одного года, будет обслуживаться пожизненно, при этом взимается только стоимость обслуживания.
Свяжитесь с нами
Адрес: № 29, Ванган Синнунг Роуд, район Нанган, город Харбин, провинция Хэйлунцзян, Китай
Факс:+86451-86700684
![[ Следите за нами ]](https://omo-oss-image.thefastimg.com/portal-saas/pg2025060915471625832/cms/image/c7d8e882-48f5-47ab-b034-5cf0d8cae96b.png "[ Следите за нами ]")
Официальный аккаунт WeChat
Мобильный сайт